Z
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | V | Z |
| Z | Zvanična statistika | Statistika koja na reprezentativnoj osnovi opisuje fenomene od javnog interesa za kreatore politike, ekonomske subjekte i javnost u cjelini. |
| Z | Zainteresovane strane | Svi oni koji imaju interes, finansijski ili ne, za aktivnosti organizacije. Unutrašnji i eksterni akteri mogu se klasifikovati u četiri glavne kategorije: politička vlast; građani/kupci; ljudi koji rade u organizaciji; partneri. |
| Z | Završna mjerila | Metodologija koja se koristi za traženje najboljih praksi. Benchmarking se može primijeniti na strategije, politike, operacije, procese, proizvode i organizacione strukture. Pronalaženjem i usvajanjem najboljih praksi možete poboljšati ukupni rezultat organizacije. |
| Z | Zajednički okvir za procjenu | Zajednički okvir za procjenu (CAF) je zajednički evropski instrument upravljanja kvalitetom za javni sektor koji je razvio javni sektor. |
